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Peter Druker e a Gestão por Resultados

Atualizado: há 3 horas


Método de Gestão de Resultados por Peter Drucker

||Entenda os 5 pilares de gestão que direcionam para Resultados Duradouros||


Se a sua empresa possui objetivos claros e uma equipe qualificada para alcançá-los, mas ainda enfrenta desafios para atingir a performance desejada, talvez algum pilar essencial da "Gestão por Resultados" ainda precise ser fortalecido.


Peter Drucker, um dos maiores pensadores da administração, defendia que a gestão de resultados deve ser centrada em objetivos claros, mensuráveis e alinhados à estratégia da organização. Ele introduziu o conceito de gestão por objetivos (MBO), onde o foco está na definição de metas bem estruturadas e no acompanhamento contínuo do desempenho.


Para Drucker, empresas eficazes não apenas medem resultados, mas também criam um ambiente que impulsiona a produtividade e a inovação, em que líderes garantam que cada colaborador compreenda seu papel e tenha autonomia para contribuir de forma significativa.


Dessa forma, a expressão "Gestão Por Resultados" foi apresentada pela primeira vez em seu livro The Practice of Management, de 1954, através de 5 etapas:


  1. Revisão dos objetivos organizacionais: Os gestores devem ter uma visão clara das ambições, direcionadores e do planejamento estratégico da empresa.


  2. Definição dos objetivos dos colaboradores: Os gestores e seus liderados se reúnem para firmar acordos sobre os resultados esperados, estabelecem um prazo para a apresentação e avaliação.


  3. Monitoramento do processo: De tempos em tempos, antes da finalização do prazo acordado, gestores e liderados se reúnem para verificar se os objetivos estão sendo alcançados.


  4. Avaliação de desempenho: Ao final do período de funcionamento normal, o desempenho do trabalhador é julgado de acordo com o atingimento ou não dos objetivos.


  5. Recompensa: Na última etapa do ciclo, os colaboradores recebem recompensas pelos resultados obtidos.


Para uma melhoria contínua da operação, as etapas precisam fazer parte da cultura da empresa em um ciclo contínuo.



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